Refusionspolitik

Orvywear

https://orvywear.com/policies/refund-policy

Frankrig

Kontakt: https://orvywear.com/pages/kontakt

30 dages nem returnering

Hos Orvywear ønsker vi, at du skal elske dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, tilbyder vi en nem returproces.

Oversigt over returpolitik

Returperiode: Du har 30 dage fra den dato, du modtog din ordre, til at returnere varer.
Returbetingelser: Varer skal være ubrugte, i deres originale stand og returneres i deres originale emballage.
Nem returnering: Det er nemt at returnere varer til os, og vores kundesupportteam vil hjælpe dig.

Returfragtomkostninger

For defekte produkter: Ingen omkostninger for kunden. Dette gælder, når produktet er forkert, beskadiget af transportøren, eller defekt på anden måde.
I tilfælde af købers fortrydelse (ændring af mening): De faktiske returfragtomkostninger vil blive opkrævet kunden. Dette gælder, når kunden køber det forkerte produkt, varen ikke er egnet, eller de ikke længere ønsker det. Du vil være ansvarlig for fragtomkostningerne ved at returnere din vare. Fragtomkostninger er ikke-refunderbare.

Sådan returnerer du en vare

Kontakt os: Send en e-mail til vores team på https://orvywear.com/pages/contact med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
Modtag retur instruktioner: Vi sender dig en returautorisation og detaljerede instruktioner via e-mail.
Pak din vare: Pak varen forsigtigt ind i sin originale emballage, inklusive alle tilbehør, etiketter og dokumenter.
Print fragtlabelen: Vi sender dig en forudbetalt fragtlabel. Print den ud og vedhæft den til din pakke.
Returner pakken: Aflever din pakke på det nærmeste afleveringssted i henhold til instruktionerne i e-mailen om returautorisation.

Refusionsprocedure

Inspektion: Når vi modtager din returnering, vil vi inspicere varen for at sikre, at den opfylder vores returkrav.
Refusion: Efter inspektion vil din refusion blive behandlet. Det tager normalt 7 arbejdsdage, før refusionen vises på din oprindelige betalingsmetode, afhængigt af din bank eller betalingsudbyder.

Ombytninger

Vil du gerne bytte din vare til en anden størrelse, farve eller produkt? Intet problem! Kontakt os, og vi vil hjælpe dig med at foretage byttet hurtigt og nemt.

Ikke-returnerbare varer

Af hygiejniske og sikkerhedsmæssige årsager kan visse varer ikke returneres. Disse produkter vil være tydeligt markeret som ikke-returnerbare i produktbeskrivelsen.

For mere information:

Spørgsmål?

Tjek vores FAQ-side eller kontakt vores kundeserviceteam: https://orvywear.com/pages/faq

Ariamode

https://orvywear.com/policies/refund-policy

E-mail: support@orvywear.com

Kontakt: https://orvywear.com/pages/contact

Kundeservice åbningstider: